aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable El responsable del tratamiento de sus datos personales es Osvaldo Hernández Rosete (en adelante identificado por su nombre comercial como “Grupo Arkittek”), con domicilio físico para oír y recibir notificaciones en: Cda. de Revolución 18, Col. San Pedro de los Pinos, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03800.

2. Datos personales que se recabarán Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios de contacto en Meta (Facebook/Instagram, WhatsApp) y sitio web:

• Nombre completo.
• Número de teléfono (fijo o móvil).
• Correo electrónico.
• Información sobre sus necesidades de diseño o construcción (opcional).

3. Finalidades del tratamiento de los datos Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Contacto directo: Atender sus solicitudes de información sobre nuestros servicios de arquitectura, construcción, remodelación, diseño de interiores y fabricación de cocinas.
• Cotizaciones: Elaborar presupuestos personalizados y propuestas técnicas.
• Seguimiento: Mantener comunicación durante el proceso de diseño, construcción o post-venta.

4. Transferencia de sus datos personales Le informamos que sus datos personales no serán vendidos ni comercializados bajo ninguna circunstancia. Únicamente podrán ser compartidos con nuestros socios comerciales, proveedores o subcontratistas (como fabricantes de materiales o instaladores especializados) cuando sea estrictamente necesario para cumplir con los compromisos de un contrato celebrado con usted. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@arkittek.com.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo Le informamos que en nuestras plataformas digitales utilizamos cookies y otras tecnologías que permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página y optimizar nuestros anuncios publicitarios.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.